Customer Service Agent (m/w)
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Angebot vom:
14.07.2010
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Eintrittstermin:
14.07.2010
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Position:
Mitarbeiter
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Jobkategorie:
Support, User-Helpdesk
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Beschäftigungsverhältnis:
Alle
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Beschäftigungsfrist:
unbefristet
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Gehalt:
keine Angabe
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Branche:
IT allgemein
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IT Ausbildung:
keine Angabe
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Führungserfahrung erforderlich:
Nein
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Weiterbildung:
keine Angabe
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Diplomarbeit möglich:
Nein
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Auslandseinsatz:
Nein
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Fremdsprache:
keine
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gewünschtes KnowHow:
keine Angabe
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Einsatzorte:
Sachsen,
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Ihre Aufgaben
- Mehrsprachiger EDV-Support/ Administration im Front- und Backoffice
- Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen
- Weitergabe von Störungen und Zuarbeit dem 2nd und 3rd Level Support
- Vorbereitung von Technikereinsätzen
- Problemdokumentation
- Serviceorientierte Kundenbetreuung
Ihr Profil
- Erste Erfahrungen im IT Support (Telefon/ E-Mail/ Remote)
- Gute bis sehr gute Englischkenntnisse (weiterführende Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert)
- Gute bis sehr gute Kenntnisse im Bereich von Soft- und Hardware und Netzwerke
- Schicht – und Weiterbildungsbereitschaft
Ihre Perspektive
Langfristige Mitarbeit in einem internationalen UnternehmenAdecco Personaldienstleistungen GmbH
Sebastian Härtel
Burgplatz 2
04109 Leipzig
Tel.: 0341 / 2695021
sebastian.haertel@adecco.de
- Übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sowie übergesetzlichen Urlaubsanspruch
